在宅医療の業務を効率化するために、システムの導入を検討される事業所が増えています。
しかし、こんな課題に直面することも少なくありません。

• スタッフが使いこなせず、結局紙に戻ってしまった
• 導入初期にトラブルが多く、現場が混乱した
• 使い方を教わる機会が少なく、属人化してしまった

私たちは、こうした事態を防ぐために「伴走型の導入支援」を行っています。
システムを“入れて終わり”ではなく、“現場に定着するまで”をサポートします。

スムーズに定着させるための4つの工夫

① 現場ヒアリングからスタート

最初に、訪問管理や請求業務など、実際の流れをヒアリング。
「この業務、もっと簡単にできるのでは？」と一緒に整理し、運用イメージを共有します。

② ハンズオン形式の説明会を実施

実際にシステムを触ってもらいながら操作説明を行います。
「思ったより簡単！」「これならできそう」という反応が多く、導入への抵抗感が減ります。

③ 導入後も気軽に相談できる体制

導入後も、チャットやZoomでいつでも相談可能。
使い方の不安や、「こういう帳票にしたい」などの相談にも迅速に対応します。

“開発もサポートもできるチーム”だから、話が早い

私たちの特徴は、開発とサポートを分けずに一気通貫で対応していること。
現場の話を聞いた人が、そのまま機能を調整できるので、

• 説明がわかりやすい
• 伝えたことがすぐ反映される
• 話が通じるので安心できる

といった声を多くいただいています。

まとめ｜システムは「定着」してはじめて意味がある

システム導入のゴールは、現場で自然に使われる状態をつくることです。
そのために、私たちは設計から導入、アフターフォローまで一貫して支援します。

「現場に定着する在宅医療システムを探している」
そんな方は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。